úvodní » KATALOG » Komunikační dovednosti - soft skills

Komunikační dovednosti - soft skills

Rozvoj obchodních dovedností

Absolventi kurzu se naučí jak pracovat s emocemi, jak vyvolat první pozitivní dojem, jak se vyvarovat chyb v obchodě a jak zvládat námitky a nepříjemné obchodní situace.

Více informací

Vedení a koučink zaměstnanců

V kurzu se účastníci naučí objevovat skrytý potenciál a rezervy týmu. Budou se zabývat tím, jak pozdvihnout vedení zaměstnanců na kvalitativně vyšší úroveň. Poznají jak zlepšit styl vedení k vyšší angažovanosti, zodpovědnosti a...

Více informací

Profesionální komunikace po telefonu

Cílem tréninku je osvojit si postupy, které umožňují úspěšně komunikovat, pracovat osobitým stylem a podílet se na vytváření firemní kultury, zvládnout obtížné situace a lépe organizovat svoji práci.

Více informací

Efektivní komunikace, vyjednávání a řešení konfliktů

Cílem kurzu je zkompetentnit   pracovníka   pro   řešením   problémů   či   situací,   se   kterými  si zatím nedokázal  poradit. Maximálně efektivně využít...

Více informací